Borrador para revisión legal

Política de privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Multicouriers, operado por Clevers Software Factory.

1. Responsable

Multicouriers es una marca operada por Clevers Software Factory. Esta política explica el tratamiento de datos realizado al usar el sitio, la API y las integraciones de Multicouriers.

2. Datos tratados

Podemos tratar datos de contacto y datos técnicos necesarios para operar el servicio. Al solicitar cotizaciones, la integración puede transmitir dominio de la tienda, origen y destino de despacho, comuna, región, código postal, peso, dimensiones, moneda, transportistas seleccionados y metadatos técnicos de diagnóstico. No se requiere enviar datos de pago.

3. Finalidades

Usamos los datos para entregar cotizaciones, autenticar solicitudes, diagnosticar errores, responder consultas y mantener la seguridad y operación del servicio.

4. Proveedores externos

Las cotizaciones pueden requerir comunicaciones con transportistas o proveedores tecnológicos asociados. Solo compartimos la información necesaria para prestar la funcionalidad solicitada.

5. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y aplicamos medidas razonables de seguridad, incluyendo comunicaciones cifradas y controles de acceso.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos a través de los canales publicados en multicouriers.cl, conforme a la legislación chilena aplicable.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, procesos o requisitos legales. La fecha de actualización indicará la versión vigente.